Política de Privacidade

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A ROD (Rock Or Die), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 07.060.523/0001-72, com sede em Av São João, 439 Lojas 319/321- 01035-000, São Paulo/SP, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

2. DADOS COLETADOS

2.1. Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome completo
  • CPF
  • Data de nascimento
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo
  • Dados de pagamento (quando aplicável)

2.2. Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Informações do navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência no site
  • Cookies e tecnologias similares

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Utilizamos seus dados pessoais para:

3.1. Execução do contrato:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Entregar produtos
  • Prestar atendimento ao cliente
  • Gerenciar trocas e devoluções

3.2. Legítimo interesse:

  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Realizar análises estatísticas
  • Prevenir fraudes
  • Garantir a segurança do site

3.3. Consentimento:

  • Enviar comunicações promocionais
  • Personalizar ofertas
  • Realizar pesquisas de satisfação

3.4. Cumprimento de obrigação legal:

  • Emitir notas fiscais
  • Atender solicitações de órgãos públicos
  • Cumprir determinações judiciais

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1. Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de pagamento (para processar transações)
  • Transportadoras (para entrega de produtos)
  • Prestadores de serviços de TI
  • Órgãos públicos (quando exigido por lei)

4.2. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais para terceiros para fins comerciais.

4.3. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

5. COOKIES

5.1. Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação
  • Lembrar preferências do usuário
  • Analisar o tráfego do site
  • Personalizar conteúdo

5.2. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

5.3. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

6.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento de segurança
  • Backups regulares

6.2. Em caso de incidente de segurança, notificaremos as autoridades e usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

7. RETENÇÃO DE DADOS

7.1. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política
  • Atender obrigações legais
  • Exercer direitos em processos judiciais

7.2. Dados de cadastro: mantidos enquanto a conta estiver ativa

7.3. Dados de transações: mantidos por 5 anos (prazo legal) 7.4. Dados de marketing: mantidos até a revogação do consentimento

8. SEUS DIREITOS

Conforme a LGPD, você tem direito a:

8.1. Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los

8.2. Correção: corrigir dados incompletos ou inexatos

8.3. Anonimização ou eliminação: quando desnecessários ou excessivos

8.4. Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado

8.5. Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento

8.6. Oposição: opor-se ao tratamento em certas situações

9. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

Entre em contato com nossa equipe pelo Whatsapp, Fale Conosoco e Email, todos os canais estão disponíveis aqui no site

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

10. MENORES DE IDADE

10.1. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10.2. Caso identifiquemos dados de menores, entraremos em contato com os responsáveis.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

11.1. Seus dados podem ser transferidos para outros países apenas quando:

  • O país oferece nível adequado de proteção
  • Mediante garantias específicas de proteção
  • Com seu consentimento explícito

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

12.1. Esta política pode ser atualizada periodicamente.

12.2. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

12.3. Recomendamos revisar esta política regularmente.

13. LEGISLAÇÃO E FORO

13.1. Esta política é regida pela legislação brasileira.

13.2. Foro competente: comarca de São Paulo/SP.

14. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

Entre em contato conosco através de nossos canais oficiais: Whatsapp, Fale Conosco e email, todos disponíveis aqui no site.

Última atualização: 01/out/2025